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Post by imanihouda on Apr 3, 2024 23:46:38 GMT -5
在互联网时代,评论是新的口碑。我们知道,口碑对于赢得或失去客户至关重要。根据最近的研究,近 50% 的用户信任在线评论,就像信任熟人和信任的人的意见一样。 因此,收集积极的反馈对于您的业务成功至关重要! 如果您是本地企业,则更需要评论。但是,您可能会发现收集它们比在电子商务网站中收集它们更困难。在本文中,您将发现鼓励客户对您的业务发表正面评价的 4 种方法。 2月3日照片 迈出第一步,亲自要求审核 本地业务的优势在于可以与客户建立直接的人际关系。当您面前的人对自己的购买感到满意并且有几分钟的空闲时间时,请他们进行评论! 虽然实际情况并不总是适合将此方法付诸实践,但每当您与满意的客户打交道时,请尝试鼓励评论。 您可以向人们展示一些可以表达意见的环境,例如“Google 我的商家”列 菲律宾电报数据 表或您拥有个人资料的评论网站。您可以强调这对于您的业务和改进您所提供的服务有多么重要。 在销售期间收集电子邮件地址 在销售期间注册客户是广泛认可的最佳实践。但并不是每个人都应用它。然后,一旦注册,所收集的信息就必须正确使用! 任何愿意留下数据的人很可能都获得了满意的体验。除了直接要求审核之外,您还可以在几天后发送一封感谢电子邮件,其中包含相同的请求和一些链接以促进该过程。 使用工具收集店内评论 您当地的企业可以通过适当的工具直接在店内激发评论。例如,您可以在带有活动应用程序的出口旁边放置一个图腾以留下反馈。 或者您可以通过海报、明信片甚至收据来要求审核。 一种快速而简单的方法可能是在这些物理对象上放置二维码,并提供一个页面链接,允许您在不同的评论聚合器之间进行选择。 结合积极的购物体验和口头询问,这种方法可以最大限度地增加您的企业收集的评论数量。 对评论表现出兴趣 如果您忽略人们留下的评论,无论是正面还是负面的,您都会给人留下不关心客户意见的印象。 另一方面,如果您通过对正面评论表示赞赏以及在客户留下负面反馈时寻求解决方案的愿望来回应评论,那么访问此页面并从您那里购买过产品的人会更有动力发表意见。 对于本地企业来说,评论非常重要。它们代表了当代的口碑,具有增加潜在客户信任的效果。但激发这种反馈取决于您:将本文中的建议付诸实践,您的个人资料上的评论将会增加!
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